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9月28日，中国标准化研究院顾客满意度测评中心联合清华大学中国企业研究中心、中标兴质科技（北京）有限公司共同发布了空调等6类家电产品顾客满意度调查。
行业主要品牌测评结果表明，空调行业6个主要品牌中，格力得分最高（82分），其次是海尔（79分）、美的（78分）；电热水器行业6个主要品牌中，海尔得分最高（81分），其次是A. O.史密斯（79分），阿里斯顿和美的紧随其后（78分）；燃气热水器行业6个主要品牌中，A.O.史密斯得分最高（79分），其次是海尔（78分）；燃气灶行业6个主要品牌中，方太得分最高（81分），其次是海尔、老板和苏泊尔（均为80分）；空气净化器行业6个主要品牌中，飞利浦得分最高（80分），其次是美的、小米和远大（均为76分）；消毒柜行业6个主要品牌中，老板品牌得分最高（81分），其次是方太、美的和西门子（均为80分）。
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